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郸城第二人民医院:提升服务品质 6S管理在行动

作者: 桐乡一院 发布时间: 2020年05月23日 08:39:48

周口日报·新周口客户端记者 徐松 通讯员 马慧 张欣

4月17日,随着副书记梁丽主讲的6S管理知识培训的结束,郸城县第二人民医院为期两周关于6S管理知识培训圆满划上句号,也标志着6S管理工作在全院全面实施推行。

郸城第二人民医院:提升服务品质 6S管理在行动

其中,医院对试点科室和全院科室以整理”、整顿、清洁”为主题共举行12场培训,培训分别由副书记梁丽、6S管理办公室主任马慧、总务科科长王海东、内六科主任周国亮、6S管理办公室张茜主讲。

郸城第二人民医院:提升服务品质 6S管理在行动

郸城县第二人民医院自2020年1月17日6S管理工作启动以来,在6S管理办公室主任马慧的亲力指导下,试点科室的医护人员铆足干劲加班加点,从细微处着手,用“放大镜”查找问题,努力完善每一项指标,不放过任何一个细小问题,精益求精,力求完美,确保各指标都达到6S管理标准。

郸城第二人民医院:提升服务品质 6S管理在行动

各试点科室推行6S管理工作后不但办公环境宽敞明亮、办公用品摆放整齐规范、各类标识标牌清晰醒目、物品存放整洁有序,而且员工们工作思路清晰,心情舒畅,工作愉快,主动认真,形成了日常管理和业务工作的高度融合、同频共振的局面,服务品质显著提高,整体给人一种耳目一新的感觉,患者就医感显著增强,满意度也大大提升,体现出了全新气象。

郸城第二人民医院:提升服务品质 6S管理在行动

没有全民健康,就没有全民小康。郸城县第二人民医院在医改新形势下,以6S管理为抓手,加强精细化管理,将努力为群众提供更加安全、有效、方便的医疗服务,持续提升群众就医获得感。